天使之翼——让感动无疆
作者:
 

                  时间:2011年5月12日                      来源:口腔颌面外科护理单元                           作者:林霞

 

    曾有这样一个朴素的人,曾有这样一群可爱的笑脸,曾有这样一个温暖而感动的故事,让我久久难以释怀… …在此,把它献给每一位少数民族兄弟及工作在护理一线的姐妹们,一个关于他们的故事——草原上的来客。

    小时候在歌词里经常听到一句话:“大爱无疆”。开始不明白这是怎样的一个词,如此神圣,能把56个民族的漂亮姐妹聚在一起,还有那一张张透着幸福的笑脸。这一画面如此温暖和熟悉。后来我明白了,在看到阿克木大叔那张纯朴而幸福的脸时,我明白了。原来爱真的可以不分民族、地域… …在他遥及千里的远方,他的笑容,似乎还能看见。爱与感动常在… …

    首先来认识一下本文的主人公,一个远从新疆而来少数民族患者-阿克木大叔。大叔是从新疆特克斯县来的,那是我国最西边的一个小县,从那里来北京相当于走了四分之一个地球。大叔很瘦,个子也不高,身上穿着灰黑色的民族服装,很是单薄,苍白的脸冻得通红。大叔和我们语言不通,又不会汉字,这让我们最基本的护理都变得很吃力。

    一时间,我们熟悉的健康宣教,术前指导,心理护理及饮食习惯等等都成了问题。但我们的护理姐妹是聪明的,她们并没有气馁,一点点尝试新的办法,全心全力帮大叔恢复健康,始终践行着感动服务和微笑服务,在这个少数民族老人的脸上,我看到了那种如白云般清澈的笑容,让我觉得护士是如此的可爱,亦是如此的欣慰和幸福。

病情简介——

    阿克木大叔患的是罕见的眶部肿瘤兼面部溃疡,第一次见到阿克木大叔,我愣住了,大叔左眼已经完全被肿物覆盖,几乎看不到眼球,右颧部还有一大块的溃疡,看上去非常严重。

喜获佳音——

    大叔为了治病前前后后跑了数十家医院,可是病情复杂,手术风险大,沟通障碍,资金不足,导致可怜的大叔总是失落而归。

    一次,一个偶然的机会,大叔的儿子通过网络看到了顾晓明主任的介绍,千里迢迢慕名而来。为了治病,大叔和妻子卖了家里最宝贵的一匹赛马和全部的羊,还在村里东拼西凑的筹到了几万块钱,辗转来到北京。

护理的大情小事——

1、手术前的风波

    大叔经过诊断,被确诊为左眶肿瘤、左上下眼睑红肿伴右颧部溃疡,需要做很复杂的手术,考虑到少数民族语言不通的问题,为了他的安全在手术前医院要求在有翻译在场的情况下签写手术协议书后才可以进行手术,可是大叔误认为我们不愿意为他实施手术,他非常激动,很生气,站起来就要走。这时一位小护士赶上去一把拉住大叔的手,也不管他听懂听不懂,大声的说:“大叔,您误会了!”连说了几声,大叔终于平静了,坐到了椅子上,责任护士张净拉着他的手,放慢语速,尽量解释给他听,奇迹般的他似乎理解了,嘴角露出了笑容,还说了声谢谢。

2、冲锋带阵的护士长

    大叔为了治病几乎花光了家里所有的积蓄,护士长想方设法在生活上尽量给大叔帮助。关怀细微之处如同自家人一般相待。比如掏钱为大叔添置很多生活用品。小到茶杯、拖鞋,卫生纸大到康复器材。细致之处如同自己家人一般相待。大叔的妻子不适应北京的气候还感冒了,为了省钱她硬是想扛过去,知道她也舍不得去挂号,护士长就悄悄买了感冒清热颗粒给她,虽然这不是很贵重的药物,但是却是护士长的一片热心。她用自己默默地行动让我们深刻体会到要把每一个病人当做自己的亲人。护士长的身体力行不仅映红了大叔的笑脸,也映红了我们的心。在护士长的带领下,科里的护士们都尽己所能,在护理中和生活上给予自己最大的帮助。

3、术后的精心护理

    手术后,饮食护理几乎陷入了僵局,多亏护士长经验丰富,买来小米,并且亲自熬成小米粥送到大叔屋里。民以食为天,大叔的责任护士张净下了班给大叔买羊肉帮大叔熬羊汤。第一次看大叔眼中带着泪花,似乎想说些什么,欠起身子,冲交班的我们点了下头,我知道,这个表情包含的不只是感激,还有对我们的信任和亲人般的友善。在全科人精心的治疗和护理下,大叔的病情渐渐恢复,不到一个星期就可以下床了。为了加强营养,护士们纷纷掏腰包凑钱给大叔买来了牛奶、芝麻糊和麦片,每天换着口味喂大叔吃。有时我们逛超市还不忘给大叔和妻子买回民的零食回来。大叔的妻子每次接过东西手都会紧紧地握住我们不放,好久,好暖。看到大叔的气色越来越好,我们由衷的高兴!

感动——无法忘记的那个笑容

    有一幅画面始终荡漾在我脑海里。大叔出院那天,主任带领我们查房,细致关切的问大叔的情况,大叔紧紧的抓住主任的手,指着护士长和护士们,激动地翘起了大拇指。他眼里一闪而过的泪光,始终感染着我们,似乎是感动,大叔激动地嘴唇微微颤抖,我知道他想说感谢的话。可是我知道我们不需要,我们需要的是他身体的康复和健康,是他能怀揣着对生活的希望,带着健康和笑容开开心心的出院。然后在千里之外的草原上沐浴着阳光放羊喂马,带着可爱却憨厚的笑容。

后记——将天使之翼擦亮,将民族之心联结,让感动越飘越远。

    从医着,医者仁心,听似简单却不易,是辛苦也是幸福。在信任危机大幅增长的今天,很庆幸,在这里,在武警总医院——我们的身边,我看到了人性最崇高的光辉。感动服务、零投诉、在做到这些的同时我体会到了医者父母的纠结和欣慰。大叔是我人生很好的教材,杨玉凤护士长以及各位护理姐妹是我最好的老师。我很骄傲是这团队的一员,真心祝愿我们的科室,我们的总医院在坚实的领导下发展壮大,越办越好。

邮箱:wjnurse@sina.com 地址:北京市海淀区永定路69号解放军总医院第三医学中心护理部
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